Politique de remboursement

RETOUR

En cas de livraison d’un Article ne correspondant pas à la Commande du Client, ou de défectuosité liée au transport, ou ne satisfaisant pas son exigence, le Client pourra retourner le dit Article auprès de YOUNGFORM. Les frais de retour de ce dernier seront à la charge du client. 

Le Client devra retourner l’Article non-conforme pour obtenir le remboursement du prix de sa Commande.

Afin de bénéficier du remboursement :

Le Client doit se manifester auprès de YOUNGFORM, impérativement au plus tard dans les 14 jours suivant le jour de livraison de la Commande.
Toute réclamation portée après ce délai ne pourra être acceptée et YOUNGFORM sera dégagée de toute responsabilité,
si les conditions d’échange ou de remboursement sont remplies, YOUNGFORM transmettra une validation de retour au Client.
Le Client pourra alors procéder au retour, dans les 14 jours après réception du colis, de son ou ses Article(s) non conforme(s), dans l’emballage d'origine des Articles, par pli suivi.

Les articles doivent être retournés dans leur état neuf : 

• Avec étiquette
• Avec la protection hygiénique 
• Ne doivent pas présenter de tâches, d'odeurs ou de poils. 

Les retours et échanges ne sont pas possibles lors de ventes soldées. 

Tout retour non conforme sera rejeté et YOUNGFORM sera dégagée de toute responsabilité.

Aucun bon retour prépayé ne sera envoyé par YOUNGFORM.

Les frais liés au retour des Articles seront remboursés par YOUNGFORM dans les seuls cas où l’Article livré est différent de celui qui a été commandé.